毫无疑问与几年前相比

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因此，公司和组织有很好的机会在这种媒体中以自己的格式迈出第一步，以便成为首批使用自己的播客和音频格式的公司之一 至少在德国是这样。 文章图片： 未来营销会劫持企业传播吗？ 数字化和媒体使用行为的改变迫使通信部门重新思考。今天必须以不同的方式对待客户和利益相关者。这适用于营销和企业传播。由于这两个学科通常仅在使用的方法上有所不同，因此出现了一个问题，即当这些方法融合时，分离是否仍然有意义。 向利益导向的范式转变已经完成 营销传播和企业传播的目标都是向目标人群传达信息，并说服他们采取某种态度或行动。以下考虑的基础是传播范式转变，我想简要概述如下： 数字化和网络化改变了可用渠道的数量和人们的媒体使用行为。

人们变得害羞，只会从不断可用的媒体范围内选择他们 手机号码列表 认为有用的内容。通过利用对话的机会，他们将自己从交流的接受者转变为交流的参与者。 对于公司来说，这意味着沟通必须以利益为导向的方式进行规划和执行。作为专业传播者，我们认真对待同行的需求，而不是让他们承受完全符合品牌和公司目标的压力。为了确定这些需求，我们使用来自市场的反馈，反映在社交媒体的内容、与服务人员的讨论和直接咨询中。另一方面，我们评估数字用户行为和经典市场研究的数据。 从历史上看，这就是它的发展方式。



但这并不意味着它必须保持这种状态 如果我必须在一家新公司的规划游戏中负责沟通，我会按照这个 点计划进行： 设定公司目标、愿景、使命 分析所有利益相关者群体，从客户到市议会 定义营销目标，推导传播目标 品牌本质与品牌价值的定义 设计核心故事，定义主题领域 从利益相关者群体的分析中得出角色或真实人物 如果这有意义的话。定义和设置渠道 包括客户服务的返回渠道 连接到 、数据库等。 基于角色任务模型构建敏捷团队，设置流程 主题计划的制定 制定媒体计划 在组建团队和定义流程时，我会确保拥有渠道和技术专家以及具备方法论和市场知识的人员。如果可能的话，这些团队应该在主题和渠道责任矩阵中工作。