两家跨国公司如何重塑跨界合作

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无论是赢得更多潜在客户还是提高客户忠诚度，最大化营销影响力都意味着与销售和产品部门密切合作。根据Forrester 的研究，80% 的领导者认为增加团队之间的联系是“高”或“关键”优先事项。为什么？因为孤岛会妨碍团队依赖数据、推动收入和避免错误的能力。

如果您是营销主管，您可能已经感受到资源减少和预算紧缩的压力。通过让您的团队与跨职能合作伙伴的工作保持一致，您可以扩大影响力并巩固您作为关键业务合作伙伴的地位。

因此，我们最成功的客户采用了不同的协作方式——将团队与数据连接起来。例如，当营销日历同步到 Salesforce 时，或者当产品路线图推动活动计划时，截止日期和依赖关系等详细信息会在所有地方自动更新。这使团队摆脱了状态检查和交接，并为他们提供了做出更快、更准确决策所需的信息。想象一下，如果共享数据就像共享文档一样简单——那会带来什么？

最近，我们发布了一本关于重塑协作的电子书。实现超越表面层次一致的协作 — 不仅仅是“共同努力”，而是真正团结一致。您可以下载营销人员跨组织协作指南，也可以继续阅读，了解 Dropbox 和 BlackRock 等客户如何通过采用数据优先的协作方法来扩大营销工作。

加强 Dropbox 的营销与销售联系
当 Cory Shrecengost 加入Dropbox时，该公司正处于重大品牌重塑 rcs 数据卡塔尔 的风口浪尖。Cory 是一位注重运营的内容制作人，他需要创建一个内容引擎，将 Dropbox 和 Hellosign 消息传递结合起来，以提高客户对新产品的认知度。“我们用不同的流程制 作不同的内容，”Cory 说。

销售团队（和其他团队）对内容的请求“几乎就是一个黑匣子”。他们使用 Slack、Jira、电子邮件、电子表格和 Google 文档进行工作，而 Cory 则不断回答跨职能合作伙伴的问题。“一切都支离破碎，沟通不畅，我们的团队在流程上没有一个是一致的。我需要花几天时间才能找到信息，”他说。

Cory 使用 Airtable 构建了一款互联应用，以提高营销和销售之间的透明度，最终使公司取得更大成功。以下是 Cory 的协作方法的一些成果：

更高效、更有效的支持： Dropbox 内容跟踪器应用允许销售代表通过输入表单请求不同类型的内容，并在内容制作过程中收到个性化进度提醒。除了基于请求的通信外，整个销售团队每周都会收到一份自动电子邮件摘要，其中包含最近发布的所有内容 — 以前没有人有时间创建这些内容。